Erro ao Emitir DARF pelo Integra Contador

Origem: 

Ao tentar gerar o DARF no sistema Athenas3000, pelo caminho:

Módulo Fiscal > Relatórios > Tributos > DARF,
o sistema exibe uma falha de geração e pode retornar a seguinte mensagem no log:

{“code”:”900908″,”message”:”Resource forbidden”,”description”:”Access failure for API: /integra-contador/v1, version: v1 status: (900908) – Resource forbidden”}

Esse erro indica que houve falha no acesso à API do Integra Contador, geralmente por um dos seguintes motivos:

– Pendência financeira: o cliente está com atraso no pagamento da assinatura do serviço Integra Contador.

– Token de acesso expirado ou bloqueado: o sistema não consegue autenticar a requisição por falta de permissão ativa.

Solução:

Passo 1: Habilitar o Log do Desenvolvedor

Acesse o menu Relatórios > Tributos > DARF’s/DAS.

Marque a opção “Log do Desenvolvedor” na tela de emissão.

Passo 2: Excluir arquivos de log antigos

Acesse a pasta do sistema local:

C:\temp_ath\Log

Exclua todos os arquivos existentes na pasta.

Passo 3: Reemitir o DARF

Volte ao sistema e repita o processo de emissão do DARF.

Um novo arquivo de log será gerado automaticamente.

Se o erro persistir com o mesmo código (900908), siga para a etapa final.

Passo 4: Regularização contratual

– O código 900908 – Resource forbidden indica que o serviço do Integra Contador está suspenso por pendência de pagamento.

– Oriente o cliente a entrar em contato com o setor financeiro do Integra Contador e regularizar sua situação contratual.

– Após regularização, o serviço será reativado e a emissão do DARF voltará a funcionar normalmente.