🔍 Qual é a origem do erro?
A rejeição 863 ocorre quando o valor total de IPI devolvido informado no cabeçalho da NF-e não confere com o somatório dos valores de IPI devolvido informados nos itens da nota fiscal.
📌 Causas comuns
– O campo de IPI devolvido não está corretamente preenchido nos itens.
– A Situação Tributária do IPI (CST) está incorreta ou ausente.
– O sistema não calculou corretamente os valores de IPI por item na nota de devolução ou entrada.

🛠️ Solução passo a passo
✅ 1. Verifique a Situação Tributária do IPI
– A CST do IPI deve estar configurada como:
50 – Saída Tributada
Mesmo nas devoluções, essa CST é necessária para que o sistema destaque o valor do IPI corretamente.

✅ 2. Revise os valores por item na aba de Cálculo de IPI
📍 Caminho no sistema:
Fiscais > Cálculo > IPI
Verifique se todos os itens da nota possuem valor de IPI devolvido informado corretamente.
A soma desses valores deve ser idêntica ao valor total de IPI informado no cabeçalho da nota fiscal.

✅ 3. Ajuste a aba de ICMS (se necessário)
Se a nota destacar apenas IPI (sem ICMS):
– Acesse a aba ICMS e insira uma linha com o valor do IPI no campo “Outras”.
Isso assegura que o valor do imposto seja incluído corretamente no total da nota.

💡 Exemplo prático
- Item 1: IPI devolvido = R$ 50,00
- Item 2: IPI devolvido = R$ 70,00
➡️ O campo Total do IPI devolvido no cabeçalho da NF-e deve conter R$ 120,00.
Se for informado um valor diferente (como R$ 100,00), a nota será rejeitada com o código 863.