Manual Regras Usuários Internos

1) OBJETIVO

Este manual tem como objetivo configurar o tempo produtivo do usuário interno dentro de um intervalo de tempo estipulado.

2) CONFIGURAÇÃO

Acesse o Módulo Administrativo > Configurações > Processos > Regras Usuários Internos.

Informe no campo ‘Hora Início Exec. Tarefas’ a ‘Hora Inicial’ que será contato o tempo produtivo.

Informe no campo ‘Hora Fim Exec. Tarefas’ a ‘Hora Final’ que será contato o tempo produtivo.

Marque os ‘Dias de Trabalho’;

Observação: para o usuário que trabalha aos sábados, marque a flag ‘Trabalha aos sábados’, assim o sistema considera o cálculo de segunda a sábado.

O horário produtivo é considerado dentro do horário configurado, caso o usuário passe, as horas não serão computadas.

Clique em [Salvar].

3) VERIFICAR A PRODUTIVIDADE

Acesse o Módulo Administrativo > Dashboard > Dashboard Kanban > Visão Produtividade.

Informe a ‘Data Inicial’ e a ‘Data Final’ que deseja verificar;

Selecione o ‘Cliente’ e o ‘Usuário’;

Selecione o ‘Status da Tarefa’;

Clique em [Gerar].

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