Origem 1: Quando o for emitida uma NF-e para Destinatário, identificado como Isento (indIEDest = 2) ou Não Contribuinte (indIEDest = 9), que possui Inscrição Estadual (IE) ativa no seu Estado (UF) e essa não for informada em seus dados, será retornado a rejeição.

Solução:

Passo 1: conferir pelo CNPJ do cliente/ fornecedor no link https://dfe-portal.svrs.rs.gov.br/nfe/ccc  se o mesmo tem inscrição estadual ativa ou é isento.

Para informar a inscrição estadual do Cliente acesse Cadastro > Pessoas > Cliente > Aba Gerais > Subaba Documentos.

Observação: se o cliente for isento de I.E., escrever a palavra ‘Isento’ no campo Inscrição Estadual.

Para informar a inscrição estadual do Fornecedor acesse Cadastro > Pessoas > Fornecedores > Aba Geral.

Observação: se o fornecedor for isento de I.E., escrever a palavra ‘Isento’ no campo Inscrição Estadual.