1) OBJETIVO
Este manual orienta o usuário a acessar, filtrar e interpretar o Relatório de Engajamento no sistema Athenas Online, permitindo o acompanhamento da produtividade individual por usuário no ambiente do Kanban de tarefas.
O Relatório de Engajamento é uma ferramenta estratégica para monitorar a atuação individual nas tarefas da empresa, identificar gargalos e promover melhorias contínuas no desempenho da equipe.
2) APLICAÇÃO DE FILTROS
Acesse o Módulo Administrativo menu Relatórios > Kanban > Engajamento.
Ao acessar o relatório, utilize os filtros disponíveis para refinar a consulta conforme a necessidade da análise:
Usuário: Selecione um ou mais usuários específicos para visualizar o engajamento individual.
Grupo de Tarefas: Selecione o agrupamento específico de tarefas que deseja consultar.
Data Inicial/Final: Defina o período de análise desejado (Competência ou intervalo).
Após configurar os filtros, clique em [Procurar].
3) VISUALIZAÇÃO DO RELATÓRIO
Após aplicar os filtros, o sistema exibirá automaticamente os resultados em duas seções principais: Resumo de Pontuação e Gráficos Interativos. Esses recursos permitem a análise quantitativa e comparativa do engajamento dos usuários.
3.1. Resumo de Pontuação (Tabela Analítica)
A tabela apresenta os dados organizados por:
Código do Usuário: identificação numérica do colaborador no sistema;
Nome: nome completo do usuário;
Pontuação Total: soma de todos os pontos atribuídos ao usuário no período filtrado, com base nas ações executadas dentro do Kanban.
Essa listagem permite a comparação direta entre os usuários e serve como base para reconhecimento de desempenho ou identificação de baixa produtividade.
3.2. Gráficos Interativos (Visão Gerencial)
O relatório disponibiliza três representações gráficas para facilitar a leitura e análise visual dos dados:
3.2.1. Gráfico Pizza
Exibe a distribuição percentual da pontuação entre os usuários, ideal para visualização do peso de participação individual.
3.2.2. Gráfico Barra
Compara a pontuação total dos usuários em barras, destacando quem mais pontuou em relação aos demais.
3.2.3. Gráfico Barra/Mês
Apresenta a evolução da pontuação ao longo dos meses, permitindo avaliar a constância ou variações no engajamento de cada colaborador.
💡 Dica: Os gráficos são interativos. Ao clicar sobre uma barra ou fatia, é possível visualizar os detalhes da pontuação individual.
4) ANÁLISE DETALHADA DA PONTUAÇÃO
Para entender os critérios que compõem a pontuação de cada colaborador, o sistema permite uma análise individualizada com base em ações executadas nas tarefas.
4.1. Como Visualizar os Detalhes da Pontuação
Acesse o gráfico do tipo Barras.
Clique sobre a barra correspondente ao usuário que deseja analisar.
O sistema abrirá uma janela detalhada, exibindo todas as ações que originaram os pontos atribuídos àquele usuário durante o período consultado.
4.2. Critérios de Pontuação Considerados
O sistema atribui pontos automaticamente aos usuários com base em ações executadas nas tarefas do Kanban. Esses pontos compõem a métrica de engajamento, permitindo mensurar o envolvimento e a produtividade de cada colaborador.
| Ação | O que significa na prática |
| Tarefa feita | Toda vez que um usuário movimenta uma tarefa de uma etapa para outra no Kanban (por exemplo, de “A fazer” para “Em andamento” ou para “Concluído”), o sistema registra pontos. A finalização da tarefa também gera pontuação adicional. Essa ação representa o andamento prático das atividades. |
| Comentário na tarefa | Sempre que o usuário insere um comentário textual dentro de uma tarefa (ex: orientação, dúvida, justificativa de prazo), o sistema reconhece a participação e engajamento e atribui pontuação. Isso estimula a comunicação entre os envolvidos. |
| Anexar arquivo | Ao anexar documentos, planilhas, imagens ou qualquer tipo de arquivo à tarefa, o sistema entende que o usuário está contribuindo com informações úteis para a execução ou validação da atividade, e gera pontos por isso. |
| Tempo de execução | O sistema mede o tempo que o usuário levou entre iniciar e finalizar a tarefa. Se a execução for feita dentro do prazo previsto (especialmente se for rápida e eficiente), a pontuação tende a ser maior. Em contrapartida, atrasos podem reduzir ou até zerar a pontuação da ação. |
4.3. Fator de Correção: Cores das Tarefas e sua Influência
A pontuação das ações é ajustada conforme a cor da tarefa, que indica a situação do prazo:
| Cor da Tarefa | Significado | Impacto na Pontuação |
| 🟩 Verde | Tarefa executada dentro do prazo | Pontuação integral (100%) |
| 🟨 Amarela | Tarefa próxima do vencimento | Pontuação moderada |
| 🟥 Vermelha | Tarefa vencida | Redução proporcional da pontuação |
| ⬛ Preta | Tarefa fora do prazo | Pode resultar em pontuação negativa |
📌 Importante:
A nota final de engajamento é definida pela combinação entre as ações efetivamente realizadas e o cumprimento dos prazos estabelecidos para cada tarefa. Essa metodologia de avaliação promove uma análise mais justa e estratégica da performance individual, fortalecendo práticas de meritocracia e contribuindo diretamente para a gestão da produtividade da equipe.
