FAQ – Mensagem “Efetivação cancelada devido ao estoque insuficiente” – Athenas
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FAQ – Mensagem “Efetivação cancelada devido ao estoque insuficiente”

O que significa a mensagem “Efetivação cancelada devido ao estoque insuficiente”?

Essa mensagem ocorre quando o sistema tenta efetivar uma movimentação (como pedido, orçamento ou saída) para um produto que não possui saldo disponível em estoque.

📌 Exemplo prático:

  • Produto: 46
  • Estoque disponível: 0,00
  • Quantidade solicitada: 1.000,00

➡️ O sistema bloqueia a operação, pois não permite movimentações que resultem em estoque negativo, de acordo com a configuração atual.

🔍 Quando essa validação é aplicada?

Sempre que a quantidade solicitada em uma movimentação excede o saldo físico disponível e a empresa não possui parametrização para permitir vendas/orçamentos com estoque negativo.

💡 Qual é a causa do erro?

O bloqueio é causado por configurações de controle de estoque que impedem a saída de mercadorias sem saldo suficiente.

🛠️ Como corrigir?

📍 Caminhos no sistema Athenas:

1. Verificar a configuração da empresa:

Acesse: Cadastros > Empresa > Aba Cadastro/Continuação.

Localize o campo Venda/Orçamento com Estoque Negativo e verifique se está marcado como Permitir.

2. Verificar a configuração do usuário:

Acesse: Arquivo > Usuários > Aba Vendas > Aba Saídas.

Certifique-se de que a opção Não Efetiva Saída com Estoque Negativo esteja desabilitada.

3. Após realizar os ajustes, tente efetivar novamente a operação.

⚠️ Importante:

Permitir estoque negativo deve ser uma decisão de gestão. Caso a empresa deseje manter um controle rígido de saldo físico, recomenda-se não habilitar essa opção e, em vez disso, realizar previamente as entradas ou ajustes de estoque necessários.

Após corrigir, o que fazer?

  • Caso o estoque negativo seja permitido: reabra e efetive a movimentação.

Caso o bloqueio seja mantido: faça o lançamento de entrada ou ajuste no estoque antes de prosseguir.

M01|F01|V.3.2.58|Setembro/2025