1) OBJETIVO
Este manual tem como finalidade orientar o usuário, de forma clara e detalhada, sobre todo o processo de emissão da Nota Fiscal Fatura Eletrônica de Serviços de Comunicação – NFCom (Modelo 62) no Athenas Online, incluindo as configurações necessárias de certificado digital, sequência numérica, cadastros obrigatórios e emissão da nota.
2) PRÉ-REQUISITOS
A emissão da NFCom depende de algumas configurações iniciais obrigatórias no Athenas Online e no Athenas3000.
A seguir, veja cada etapa detalhada.
3) CONFIGURAÇÕES NO ATHENAS ONLINE
3.1. Importação do Certificado Digital
Para que o sistema consiga assinar e transmitir a NFCom, é necessário importar o certificado digital da empresa emitente.
Passo a Passo
Acesse o Módulo Administrativo menu Cadastros > Certificado Digital.
Clique em [Adicionar].
Preencha as informações:
Empresa: selecione a empresa emitente da NFCom.
No campo Tipo de Certificado Digital, selecione a modalidade correta de acordo com o certificado que será utilizado.
Clique em [Escolher Arquivo] e localize o certificado digital previamente salvo no computador.
Digite a senha do certificado no campo correspondente.
Clique em [Ler Certificado] para que o sistema valide as informações do arquivo.
Preencha os dados complementares:
Posse: selecione quem detém a posse do certificado (empresa, contador ou responsável legal).
Responsável: informe o nome do responsável pelo uso do certificado.
Clique em [Salvar].
Para informações detalhadas sobre o “Cadastro de Certificado Digital”, acesse o manual completo no link:
3.2. Configuração da Sequência Numérica da NFCom
A numeração da NFCom precisa estar cadastrada para que o sistema possa gerar o documento.
Acesse o menu Cadastros > Empresas.
Use o campo Buscar para localizar a empresa.
Clique em [Editar].
Na aba Nota Fiscal de Serviço, clique em [Adicionar NF Serviço].
Preencha os seguintes campos:
NF Padrão: selecione o modelo de nota fiscal que será utilizado por padrão.
Número NF: insira o número da última nota emitida pela empresa/filial, garantindo a continuidade correta da numeração.
Nota de: escolha a opção conforme o tipo de serviço prestado:
13 – NFCom – 62
Clique em [Salvar] para salvar a configuração.
3.3. Cadastro de Cliente – Contrato Telecom
Para emissão da NFCom é obrigatório que o cliente tenha um Contrato de Telecom vinculado ao seu cadastro.
Acesse o menu BPO > Cadastros > Cliente.
Localize o cliente utilizando a busca.
Clique em [Editar].
Acesse a aba Telecom.
Clique em [+Novo Contrato].
Insira o número ou dados do contrato.
Clique em [Salvar].
Observação:
A aba Telecom somente é exibida quando o produto já foi cadastrado anteriormente e está em modo de edição.
Durante a inclusão de um novo produto, essa aba permanece oculta e só estará disponível após o salvamento inicial do cadastro.
3.4. Cadastro de Produtos – Regras de Tributação
Para emissão correta da NFCom, cada produto vinculado ao serviço de comunicação deve possuir suas regras tributárias devidamente configuradas. Essas informações determinam o cálculo dos impostos incidentes e a classificação específica do serviço de telecomunicação.
Acesse o menu BPO > Cadastros > Produtos Serviços,
Utilize o campo de busca para localizar o produto desejado e clique em [Editar].
Na aba Fiscal, preencha todas as tributações obrigatórias:
– CST ICMS
– Alíquota de ICMS
– CST PIS/COFINS
– Alíquota de PIS
– Alíquota de COFINS
Em seguida, acesse a aba Telecom e complete os campos específicos do segmento:
– Alíquota FUST
– Alíquota FUNTEL
– CClass Telecom (classificação do serviço de telecomunicações)
Após conferir as informações, clique em [Salvar Produto/Serviço] para registrar as configurações.
Observação Importante:
A aba Telecom somente é exibida quando o produto já foi cadastrado anteriormente e está em modo de edição.
Durante a inclusão de um novo produto, essa aba permanece oculta e só estará disponível após o salvamento inicial do cadastro.
4) CONFIGURAÇÕES NO ATHENAS3000
4.1. Cadastro do Tipo De Documento
Para que a Nota Fiscal de Comunicação seja corretamente reconhecida pelo sistema, é necessário cadastrar o Tipo de Documento Fiscal.
Acesse o Athenas3000 no Módulo Administrativo menu Cadastros > Financeiro > Tipos de Documentos Fiscais.
Clique no botão [Incluir].
Preencha os campos obrigatórios:
Nome: digite o título completo do documento (ex.: Nota Fiscal de Serviço de Comunicação).
Sigla: insira a abreviação correspondente (ex.: NFCom).
Na aba Sintegra, localize o campo Modelo de Documento Fiscal e selecione uma das opções:
21 – Nota Fiscal de Serviço de Comunicação.
Clique em [OK] para salvar o cadastro.
4.2. Configuração do Tipo de Movimento
Após cadastrar o Tipo de Documento, é necessário configurar o Tipo de Movimento, que será utilizado para a emissão das Notas Fiscais de Comunicação ou Telecomunicação.
Acesse o menu Cadastros > Estoque > Tipo de Movimento.
Clique em [Procurar] para localizar o Tipo de Movimento que será utilizado na emissão da NFCom.
Na tela do Tipo de Movimento, marque as opções referentes ao cálculo tributário, incluindo:
– Cálculo dos impostos aplicáveis ao serviço
– Configuração das regras de CFOP utilizadas na emissão
Acesse a aba Outros.
No campo Tipo de Documento, vincule um documento fiscal que esteja configurado com o Modelo Sintegra = 62 – Nota Fiscal Fatura Eletrônica de Serviços de Comunicação.
Essa etapa é essencial para que o sistema identifique corretamente o tipo de nota a ser transmitida.
Após revisar todas as informações, clique em [OK] para finalizar a configuração.
5) EMISSÃO DE NFCom NO ATHENAS ONLINE
Com todas as configurações concluídas (certificado digital, sequência, cliente, produto e tipo de movimento), a emissão da NFCom já pode ser realizada diretamente pelo Athenas Online.
Acesse o Módulo Fiscal menu Movimentação > Emissão NF Telecom.
Clique em [Nova NF Telecom] para iniciar a criação da nota.
Preencha os campos obrigatórios:
Data de emissão: informe a data em que a nota fiscal está sendo emitida.
Data da prestação: registre a data em que o serviço de telecomunicação foi efetivamente prestado.
Tipo de movimento: selecione o tipo configurado previamente no Athenas3000 para emissão da NFCom.
Observações: campo opcional para inserir informações adicionais que devam constar na nota fiscal.
Cliente: escolha o cliente para o qual a NFCom será emitida.
Se desejar que a nota seja enviada automaticamente para o cliente, marque a opção [Enviar por e-mail].
Contrato de Telecom: selecione o contrato de telecomunicações vinculado ao cliente, obrigatório para emissão do documento.
Clique em [Adicionar Serviço] para incluir o item que será faturado na NFCom.
No formulário exibido, preencha os campos obrigatórios:
Serviço: selecione o item previamente cadastrado que será faturado.
Quantidade: informe a quantidade de serviços prestados.
Valor Unitário: digite o valor unitário do serviço.
Desconto: caso aplicável, insira o valor ou percentual de desconto concedido.
Após o preenchimento, clique em [Adicionar] para incluir o serviço na grade da nota fiscal.
O serviço lançado ficará visível na lista (grid), permitindo a conferência antes da finalização.
Clique em [Salvar Nota].
Marque a opção [Transmitir a NFCom], permitindo que o sistema realize automaticamente o envio do documento para autorização junto ao órgão fiscal.
O sistema realizará a transmissão da NFCom e exibirá o retorno da autorização, informando se a nota foi autorizada, rejeitada ou se houve pendências no envio.
M05|M01|V.3.2.59|Novembro/2025
