No estado de São Paulo, a integração com a SEFAZ-SP possui regras específicas de autenticação para consulta e download de documentos fiscais eletrônicos.
As consultas estaduais exigem obrigatoriamente o uso do certificado digital próprio da filial consultada. Nesse cenário, o certificado da matriz não é aceito para comunicação com a SEFAZ-SP.
Atualmente, a integração estadual possui suporte exclusivo para documentos do modelo NFC-e.
Dessa forma, para que o processamento ocorra corretamente, é necessário que cada filial possua seu respectivo certificado digital configurado individualmente no sistema.